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如何做好立體車庫的售后服務？

首先是組織上的保障，成立獨立的售后服務部門。為做好立體車庫的售后服務工作，必需要有強有力的服務領導班子，有專人負責。

其次是招聘專業的人員，利于專業且快速排除設備故障。當設備出現問題導致立體車庫不能存取車時，且處于上下班高峰期，如果不能迅速解決問題，會導致客戶不滿程度上升。專業的維保人員可以加快響應的速度。

再次是健全維保人員的培訓制度。立體車庫的種類很多，特別是高端的立體車庫維護，能夠有能力從事這項工作的人員很少。通過加強學習和培訓，可以是維保人員快速掌握各種類型的立體車庫保養知識，為打造良好的售后服務隊伍打下基礎。

最后是做好立體車庫的周期檢查月保養。立體車庫的保養維護周期可分為：日保、周保、月保、半年保、年保等。通過一段時間的積累，每個保養周期的維護內容逐漸固化，保持良好的記錄，將會形成良好的效果。

良好的售后服務效果不是一朝一夕能形成的，需要一個團隊經過漫長的時間才能獲得客戶的認可。